Sprachhinweis / Информация о языковых версиях

Diese Datenschutzerklärung wird in deutscher und russischer Sprache veröffentlicht. Die deutsche Fassung befindet sich zuerst auf dieser Seite. Die russische Übersetzung ist unmittelbar unter der deutschen Fassung veröffentlicht.

Bei Abweichungen oder unterschiedlichen Auslegungen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на немецком и русском языках. Сначала на этой странице расположена немецкая версия. Русская версия находится непосредственно под немецкой.

В случае расхождений или различного толкования языковых версий приоритет имеет немецкая версия, если это допускается действующим законодательством.

---

DEUTSCHE FASSUNG

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website

www.viktoriamiroslava.com

verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung, nach dem Bundesdatenschutzgesetz und nach den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telegram-Benutzername, Zahlungsdaten sowie Angaben, die Sie in einem Kontakt- oder Anmeldeformular mitteilen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Viktoriia-Miroslava Hakhova Buisness- und Life Coaching,

Klosterhof 8, 82401 Rottenbuch
Deutschland

E-Mail: vmhakhova@gmail.com

Die Beratungen, Seminare und sonstigen Leistungen werden grundsätzlich online angeboten. Unter der oben genannten Anschrift findet kein regelmäßiger Kundenverkehr statt.

3. Datenschutzbeauftragter

Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt, da nach gegenwärtigem Stand keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten besteht.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen;
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, wenn Sie ausdrücklich in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eingewilligt haben.

Soweit eine Einwilligung die Rechtsgrundlage bildet, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ТОВ „Хостінг Україна“
Hosting Ukraine LLC
Ukraine

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite oder Datei;
• übertragene Datenmenge;
• Referrer-URL;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Spracheinstellungen;
• Internet-Service-Provider;
• Statusmeldungen und Fehlerprotokolle.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten, Angriffe abzuwehren und technische Fehler zu untersuchen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Der Hostinganbieter betreibt Server in der Ukraine. Nach Angaben des Anbieters können Sicherungs- und Backupkopien außerdem auf Servern in anderen Staaten, unter anderem in Deutschland, gespeichert werden.

Die Ukraine gehört nicht zum Europäischen Wirtschaftsraum. Für die Ukraine besteht derzeit kein allgemeiner Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten in der Ukraine erfolgt daher nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO und auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit diese erforderlich sind.

Nach Auskunft des Hostinganbieters werden die Serverprotokolle für den laufenden Monat und die drei vorangegangenen Monate gespeichert. Die Speicherung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch.

6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https“ beginnt. Durch die Verschlüsselung soll verhindert werden, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationseinträge, die auf dem Endgerät eines Besuchers gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Technisch erforderlichen Technologien

Diese sind notwendig, damit die Website sicher und ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise der Seitendarstellung, der Sicherheit, der Speicherung einer von Ihnen vorgenommenen Datenschutzauswahl oder der Funktionsfähigkeit von Formularen dienen.

Die Verwendung technisch erforderlicher Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nicht erforderlichen Technologien

Technologien für externe Medien, Reichweitenmessung, Analyse, personalisierte Werbung oder Marketing werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie- beziehungsweise Datenschutz-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies, Anbietern, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in den Cookie-Einstellungen dieser Website

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Inhalt der Nachricht;
• Datum und Uhrzeit der Kommunikation;
• gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

9. Kontakt- und Anmeldeformulare

Auf der Website werden Kontakt- und Anmeldeformulare eingesetzt, unter anderem mithilfe von Contact Form 7.

Je nach Formular können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telegram-Benutzername oder Telegram-Kontaktdaten;
• Inhalt Ihrer Nachricht;
• Angaben zur gewünschten Leistung oder Veranstaltung;
• Zustimmungserklärungen;
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung;
• technische Daten zur Übermittlung und Missbrauchsverhinderung.

Die Daten werden verarbeitet, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten;
• eine Beratung vorzubereiten;
• Ihre Anmeldung zu einem Seminar oder einer anderen Veranstaltung zu bearbeiten;
• Ihnen organisatorische Informationen und Zugangsdaten zu senden;
• Sie bei Bedarf einer vorgesehenen Telegram-Gruppe hinzuzufügen;
• einen Vertrag anzubahnen oder durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung nicht unmittelbar vertragsbezogen ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine freiwillige Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben kann die jeweilige Anfrage oder Anmeldung gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

Die über Formulare übermittelten Daten können per E-Mail an uns weitergeleitet und, abhängig von der technischen Konfiguration, vorübergehend oder dauerhaft in der WordPress-Datenbank gespeichert werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen von Anfragen zu Coaching, Hypnose, persönlichen Lebenssituationen oder vergleichbaren Leistungen können Sie uns freiwillig Informationen mitteilen, die besondere Kategorien personenbezogener Daten betreffen. Hierzu können insbesondere Gesundheitsdaten oder Angaben zum psychischen und emotionalen Befinden gehören.

Bitte übermitteln Sie über ein allgemein zugängliches Websiteformular nur solche sensiblen Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage tatsächlich erforderlich sind.

Soweit die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten nicht bereits aus anderen gesetzlichen Gründen zulässig ist, erfolgt sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Vertragsabwicklung und Buchung von Leistungen

Wenn Sie eine Beratung, ein Seminar, einen Kurs oder eine andere Leistung buchen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Hierzu können gehören:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telegram-Kontaktdaten;
• gebuchte Leistung;
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
• Datum der Buchung;
• Kommunikations- und Vertragsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Rechnungen, Buchungsunterlagen oder steuerlich relevante Informationen aufzubewahren, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

12. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für bestimmte Zahlungen nutzen wir Leistungen von Stripe.

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst insbesondere durch die Stripe Payments Europe, Limited, Irland, sowie weitere Unternehmen der Stripe-Unternehmensgruppe erbracht.

Wenn Sie Stripe als Zahlungsweg wählen oder eine über Stripe bereitgestellte Zahlungsseite aufrufen, können insbesondere folgende Daten an Stripe übermittelt beziehungsweise unmittelbar von Stripe erhoben werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Rechnungsdaten;
• Zahlungsbetrag und Währung;
• Zahlungsart;
• Karten- oder Kontodaten;
• Transaktionsdaten;
• IP-Adresse;
• Geräte-, Browser- und Sicherheitsinformationen;
• Daten zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Abwicklung möglicher Rückzahlungen oder Beanstandungen.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Zahlung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Stripe kann Daten innerhalb seiner Unternehmensgruppe, an Finanzinstitute, Zahlungsnetzwerke, Dienstleister und zuständige Behörden übermitteln. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Stripe verwendet nach eigenen Angaben die jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen und geeigneten Garantien.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

13. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für bestimmte Zahlungen bieten wir PayPal als Zahlungsweg an.

Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, können insbesondere folgende Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal erhoben werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Rechnungs- und Lieferinformationen, soweit relevant;
• Zahlungsbetrag;
• Transaktionsdaten;
• Bank-, Karten- oder Kontoinformationen;
• IP-Adresse;
• Geräte- und Browserdaten;
• Informationen zur Betrugs- und Risikoprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Kontoverwaltung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage für die zur Zahlungsabwicklung notwendige Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitungen beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal kann personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen, Banken, Zahlungsdienstleister, Auskunfteien, Dienstleister und Behörden weitergeben. Dabei kann es zu Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. PayPal verwendet dafür nach eigenen Angaben die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

14. Telegram

Für die Kommunikation mit Interessentinnen, Interessenten und Teilnehmenden sowie zur Organisation von Seminaren oder Gruppenangeboten kann der Messenger-Dienst Telegram verwendet werden.

Je nach Art der Kommunikation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Telegram-Benutzername;
• Anzeigename;
• Telefonnummer, wenn diese aufgrund Ihrer Telegram-Einstellungen sichtbar ist;
• Profilbild;
• Nachrichteninhalte;
• hochgeladene Dateien;
• Zeitpunkte der Kommunikation;
• Gruppenmitgliedschaft und Interaktionen innerhalb einer Gruppe.

Wenn Telegram zur Durchführung einer von Ihnen gebuchten Leistung oder zur Übermittlung organisatorischer Informationen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei freiwilliger Kommunikation über Telegram kann die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Telegram ist ein externer Anbieter. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung durch Telegram. Es kann zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Bitte beachten Sie, dass Telegram-Gruppen je nach Einstellungen für andere Gruppenmitglieder Ihren Namen, Benutzernamen, Ihr Profilbild sowie Ihre Nachrichten sichtbar machen können.

15. Zoom

Online-Beratungen, Seminare, Gruppentermine oder Besprechungen können über den Videokonferenzdienst Zoom durchgeführt werden.

Anbieter ist Zoom Video Communications, Inc. beziehungsweise die für den jeweiligen Standort zuständige Gesellschaft der Zoom-Unternehmensgruppe.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anzeigename;
• E-Mail-Adresse;
• Profilbild;
• IP-Adresse;
• Geräte- und Verbindungsdaten;
• Meeting-Metadaten;
• Audio- und Videodaten;
• Chatnachrichten;
• geteilte Bildschirminhalte;
• hochgeladene Dateien;
• Angaben zur Teilnahmezeit.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Beratung, Veranstaltung oder Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei freiwilligen oder nicht vertragsbezogenen Veranstaltungen kann Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO einschlägig sein.

Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn die Teilnehmenden vor Beginn deutlich darüber informiert wurden und eine erforderliche Einwilligung erteilt haben.

Zoom kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen sind die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO zu beachten.

16. Eingebettete YouTube-Videos

Auf dieser Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden werden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google beziehungsweise YouTube hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse;
• aufgerufene Seite;
• Datum und Uhrzeit;
• Browser- und Geräteinformationen;
• Referrer-Informationen;
• Interaktionen mit dem Video;
• Cookies und ähnliche Identifikatoren;
• Informationen aus einem vorhandenen Google-Konto, wenn Sie dort angemeldet sind.

YouTube-Videos sollen erst geladen werden, nachdem Sie der Kategorie „Externe Medien“ oder einer vergleichbaren Kategorie zugestimmt haben. Bis zur Einwilligung soll anstelle des Videos eine Datenschutzhinweis- beziehungsweise Vorschaulösung angezeigt werden.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutz-Einstellungen widerrufen werden.

Google kann Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Soweit eine Übermittlung an ein nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziertes Unternehmen erfolgt, kann die Übermittlung auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission beruhen. Daneben können weitere Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

17. Links zu sozialen Netzwerken

Auf der Website befinden sich Links zu externen sozialen Netzwerken und Kommunikationsplattformen, beispielsweise:

• Instagram;
• Facebook;
• YouTube;
• Telegram.

Sofern lediglich eine normale Verlinkung verwendet wird, wird erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken.

Nach dem Anklicken verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Anbieter verarbeitet Ihre Daten anschließend in eigener Verantwortung. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Referrer-Daten und Informationen über Ihr Nutzerkonto verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

18. Keine Nutzung von Google Analytics

Auf dieser Website wird derzeit kein Google Analytics eingesetzt.

Sollte Google Analytics künftig eingerichtet werden, wird es erst nach einer entsprechenden Anpassung dieser Datenschutzerklärung und nach Einrichtung einer wirksamen Einwilligungslösung aktiviert.

19. Keine derzeitige Nutzung des Meta Pixels

Auf dieser Website wird derzeit kein Meta Pixel beziehungsweise Facebook Pixel eingesetzt.

Vor einer zukünftigen Installation des Meta Pixels werden:

• diese Datenschutzerklärung ergänzt;
• das Consent-Management-System angepasst;
• der Pixel bis zur ausdrücklichen Einwilligung blockiert;
• die erforderlichen Einstellungen zur Datenübermittlung vorgenommen.

Der Meta Pixel wird nicht allein dadurch datenschutzrechtlich zulässig, dass seine Verwendung in der Datenschutzerklärung erwähnt wird.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn:

• dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist;
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
• Sie eingewilligt haben;
• die Weitergabe auf einem berechtigten Interesse beruht;
• ein weisungsgebundener Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung eingesetzt wird.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• E-Mail- und Kommunikationsanbieter;
• Videokonferenzanbieter;
• Steuerberatung und Buchhaltung;
• Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

21. Übermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Je nach Empfänger kann die Übermittlung insbesondere beruhen auf:

• einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
• einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework;
• EU-Standardvertragsklauseln;
• verbindlichen internen Datenschutzvorschriften;
• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
• einer gesetzlich vorgesehenen Ausnahme für bestimmte Einzelfälle.

Bei Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss kann trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen ein gegenüber der Europäischen Union abweichendes Datenschutzniveau bestehen.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn:

• gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen;
• sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;
• eine wirksame Einwilligung fortbesteht;
• berechtigte Sicherheits- oder Dokumentationsinteressen bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

23. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 2 genannte E-Mail-Adresse wenden.

24. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verwendet.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Bayern sein:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Sie können sich auch an eine Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Datenschutzverstoßes wenden.

26. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, wenn:

• Sie einen Vertrag schließen möchten;
• Sie sich zu einem Seminar anmelden;
• eine Zahlung durchgeführt werden soll;
• wir Ihre Anfrage ohne diese Angaben nicht bearbeiten können.

Ohne die erforderlichen Daten kann die jeweilige Leistung möglicherweise nicht angeboten oder durchgeführt werden.

27. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns derzeit nicht statt.

28. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:

• verschlüsselte Datenübertragung;
• Zugangsbeschränkungen;
• sichere Passwörter;
• regelmäßige Updates;
• Datensicherungen;
• Schutzmaßnahmen gegen Schadsoftware und unbefugte Zugriffe.

Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

29. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 14. Juli 2026

---

РУССКАЯ ВЕРСИЯ

1. Общая информация

Защита ваших персональных данных имеет для нас большое значение. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие персональные данные обрабатываются при посещении сайта

www.viktoriamiroslava.com,

для каких целей они используются, на каких правовых основаниях производится обработка и какие права принадлежат посетителям в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных — DSGVO/GDPR, Федеральным законом Германии о защите данных и другими применимыми нормами.

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу. К ним, например, относятся имя, адрес электронной почты, IP-адрес, имя пользователя Telegram, платёжные данные и сведения, переданные через контактную или регистрационную форму.

2. Ответственное лицо

Ответственным лицом за обработку персональных данных на этом сайте является:

Виктория-Мирослава Гахова Бизнес и Жизненный Коучинг

Klosterhof 8, 82401 Rottenbuch

Германия

E-Mail: vmhakhova@gmail.com

Консультации, семинары и другие услуги преимущественно проводятся онлайн. Регулярный личный приём клиентов по указанному адресу не осуществляется.

3. Уполномоченный по защите данных

Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку на данный момент отсутствует установленная законом обязанность по его назначению.

4. Правовые основания обработки данных

Персональные данные обрабатываются, в частности, на следующих правовых основаниях:

• статья 6, часть 1, пункт a DSGVO — при наличии вашего добровольного согласия;
• статья 6, часть 1, пункт b DSGVO — если обработка необходима для заключения или исполнения договора либо для совершения действий до заключения договора;
• статья 6, часть 1, пункт c DSGVO — если обработка необходима для исполнения юридической обязанности;
• статья 6, часть 1, пункт f DSGVO — если обработка необходима для защиты наших законных интересов или законных интересов третьих лиц и интересы или основные права посетителя не имеют приоритета;
• статья 9, часть 2, пункт a DSGVO — при наличии прямого согласия на обработку особых категорий персональных данных.

Когда основанием обработки является согласие, его можно в любое время отозвать на будущее. Отзыв не влияет на законность обработки, произведённой до момента отзыва.

5. Хостинг

Сайт размещён у следующего провайдера:

ТОВ «Хостінг Україна»
Hosting Ukraine LLC
Украина

При посещении сайта хостинг-провайдер обрабатывает технически необходимые данные. К ним могут относиться:

• IP-адрес устройства;
• дата и время доступа;
• запрошенная страница или файл;
• объём переданных данных;
• адрес предыдущей страницы;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• языковые настройки;
• интернет-провайдер;
• сообщения о состоянии и технических ошибках.

Эти данные обрабатываются для технического предоставления сайта, обеспечения стабильности и безопасности систем, отражения атак и расследования технических ошибок.

Правовым основанием является статья 6, часть 1, пункт f DSGVO. Законный интерес состоит в безопасной, стабильной и работоспособной эксплуатации сайта.

Хостинг-провайдер эксплуатирует серверы в Украине. По информации провайдера, резервные копии могут также храниться на серверах в других государствах, в том числе в Германии.

Украина не входит в Европейскую экономическую зону. В отношении Украины в настоящее время отсутствует общее решение Европейской комиссии о достаточном уровне защиты данных. Поэтому передача и обработка персональных данных в Украине допускается только с соблюдением статей 44 и последующих DSGVO и при наличии необходимых гарантий.

По информации хостинг-провайдера, серверные журналы хранятся за текущий месяц и три предыдущих месяца. Хранение осуществляется для обеспечения технической безопасности, анализа ошибок и предотвращения злоупотреблений.

6. SSL- и TLS-шифрование

Для защиты конфиденциальной информации этот сайт использует SSL- или TLS-шифрование.

Зашифрованное соединение можно распознать, в частности, по тому, что адрес сайта начинается с «https». Шифрование должно препятствовать чтению передаваемых данных посторонними лицами.

7. Cookies и аналогичные технологии

На сайте могут использоваться cookies и сопоставимые технологии.

Cookies — это небольшие файлы или записи, которые сохраняются на устройстве посетителя либо считываются с него.

Различаются следующие категории:

Технически необходимые технологии

Они нужны для безопасной и правильной работы сайта. Они могут использоваться для отображения страниц, безопасности, сохранения выбранных настроек конфиденциальности или работы форм.

Использование технически необходимых технологий осуществляется на основании § 25, часть 2 TDDDG. Последующая обработка персональных данных, если она происходит, основывается на статье 6, части 1, пункте f или пункте b DSGVO.

Необязательные технологии

Технологии внешних медиа, анализа посещаемости, статистики, персонализированной рекламы или маркетинга активируются только после получения предварительного согласия посетителя.

Основанием для сохранения информации на устройстве или её считывания является § 25, часть 1 TDDDG. Правовым основанием последующей обработки персональных данных является статья 6, часть 1, пункт a DSGVO.

Согласие можно в любой момент изменить или отозвать через настройки cookies или конфиденциальности на сайте.

Дополнительная информация о конкретных cookies, провайдерах, целях и сроках хранения приводится в настройках cookies этого сайта.

8. Обращение по электронной почте

При обращении по электронной почте обрабатываются переданные вами данные. К ним могут относиться:

• имя;
• электронный адрес;
• содержание сообщения;
• дата и время переписки;
• другая добровольно предоставленная информация.

Данные используются для рассмотрения обращения и общения с вами.

Если обращение связано с существующим или предполагаемым договором, правовым основанием является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO. В других случаях обработка основывается на законном интересе в рассмотрении обращений согласно статье 6, части 1, пункту f DSGVO.

Данные удаляются после окончательного рассмотрения обращения, если отсутствуют установленные законом сроки хранения или иные законные основания для продолжения хранения.

9. Контактные и регистрационные формы

На сайте используются контактные и регистрационные формы, в том числе с применением Contact Form 7.

В зависимости от формы могут обрабатываться:

• имя;
• электронный адрес;
• имя пользователя или контактные данные Telegram;
• содержание сообщения;
• информация о выбранной услуге или мероприятии;
• подтверждения согласия;
• дата и время отправки;
• технические данные, необходимые для передачи и предотвращения злоупотреблений.

Данные обрабатываются для того, чтобы:

• ответить на обращение;
• подготовить консультацию;
• обработать регистрацию на семинар или другое мероприятие;
• направить организационную информацию и данные для доступа;
• при необходимости добавить участника в предусмотренную группу Telegram;
• подготовить или исполнить договор.

Правовым основанием является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO. Если обработка непосредственно не связана с договором, она осуществляется на основании статьи 6, части 1, пункта f DSGVO. Если запрашивается добровольное согласие, основанием служит статья 6, часть 1, пункт a DSGVO.

Обязательные поля обозначаются соответствующим образом. Без необходимых сведений обращение или регистрация могут быть не обработаны.

Переданные через формы данные могут направляться нам по электронной почте и, в зависимости от технической конфигурации, временно или постоянно сохраняться в базе данных WordPress.

Данные удаляются, когда они больше не требуются для соответствующей цели и отсутствуют установленные законом обязанности по их хранению.

10. Особые категории персональных данных

При обращениях, связанных с коучингом, гипнозом, личными жизненными обстоятельствами или сопоставимыми услугами, вы можете добровольно сообщать информацию, относящуюся к особым категориям персональных данных. К ней могут относиться сведения о здоровье, психологическом или эмоциональном состоянии.

Просим не передавать через общедоступную форму сайта чувствительные сведения, которые не нужны для рассмотрения первоначального обращения.

Если обработка особых категорий данных не допускается на другом предусмотренном законом основании, она осуществляется только при наличии прямого согласия согласно статье 9, части 2, пункту a DSGVO.

Такое согласие можно в любой момент отозвать на будущее.

11. Оформление и исполнение договоров

Если вы заказываете консультацию, семинар, курс или другую услугу, обрабатываются данные, необходимые для исполнения договора.

К ним могут относиться:

• имя;
• электронный адрес;
• контактные данные Telegram;
• выбранная услуга;
• платёжные и расчётные сведения;
• дата заказа;
• данные переписки и договора.

Правовым основанием является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO.

Если мы обязаны хранить счета, сведения о заказах или налоговые документы, обработка основывается на статье 6, части 1, пункте c DSGVO.

Договорные и расчётные сведения сохраняются в течение установленных торговым и налоговым законодательством сроков.

12. Оплата через Stripe

Для приёма некоторых платежей используются услуги Stripe.

Для пользователей Европейской экономической зоны услуги, в частности, предоставляет Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия, а также другие компании группы Stripe.

При выборе оплаты через Stripe или открытии платёжной страницы Stripe могут передаваться либо непосредственно собираться следующие данные:

• имя;
• электронный адрес;
• платёжный адрес;
• сумма и валюта платежа;
• способ оплаты;
• данные карты или банковского счёта;
• информация о транзакции;
• IP-адрес;
• сведения об устройстве и браузере;
• данные для безопасности, предотвращения мошенничества и проверки личности.

Обработка производится для выполнения платежа, предотвращения мошенничества, исполнения юридических обязанностей, возврата средств и рассмотрения претензий.

Правовым основанием для передачи данных, необходимых для платежа, является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO. Обработка, необходимая для исполнения юридических обязанностей, дополнительно основывается на статье 6, части 1, пункте c DSGVO.

Stripe может передавать данные внутри группы компаний, финансовым организациям, платёжным сетям, поставщикам услуг и государственным органам. При этом обработка может происходить за пределами Европейской экономической зоны. По собственной информации Stripe применяет предусмотренные законом механизмы передачи и соответствующие гарантии.

Дополнительные сведения содержатся в политике конфиденциальности Stripe.

13. Оплата через PayPal

Для некоторых платежей предлагается PayPal.

Провайдером для клиентов Европейской экономической зоны, как правило, является:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Люксембург

При выборе PayPal могут передаваться или собираться:

• имя;
• электронный адрес;
• платёжные данные;
• сумма платежа;
• сведения о транзакции;
• банковские, карточные или учётные данные;
• IP-адрес;
• сведения об устройстве и браузере;
• информация для проверки рисков и предотвращения мошенничества.

Обработка производится для выполнения платежа, предотвращения мошенничества, управления счётом и исполнения юридических обязанностей.

Правовым основанием передачи, необходимой для платежа, является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO. Обязательная по закону обработка дополнительно основывается на статье 6, части 1, пункте c DSGVO.

PayPal может передавать данные связанным компаниям, банкам, платёжным провайдерам, бюро кредитной информации, поставщикам услуг и государственным органам. Данные могут обрабатываться за пределами Европейской экономической зоны. По собственной информации PayPal применяет предусмотренные законом механизмы передачи.

Дополнительные сведения содержатся в политике конфиденциальности PayPal.

14. Telegram

Для общения с заинтересованными лицами и участниками, а также для организации семинаров и групповых программ может использоваться Telegram.

В зависимости от способа общения могут обрабатываться:

• имя пользователя Telegram;
• отображаемое имя;
• номер телефона, если он доступен в соответствии с вашими настройками;
• фотография профиля;
• содержание сообщений;
• переданные файлы;
• время общения;
• участие и активность в группе.

Если Telegram необходим для проведения заказанной услуги или передачи организационной информации, обработка основывается на статье 6, части 1, пункте b DSGVO.

При добровольном общении обработка может основываться на согласии согласно статье 6, части 1, пункту a DSGVO либо на законном интересе в эффективной коммуникации согласно статье 6, части 1, пункту f DSGVO.

Telegram является внешним провайдером. Мы не имеем полного влияния на характер, объём и продолжительность обработки данных Telegram. Возможна обработка за пределами Европейской экономической зоны.

В зависимости от настроек группы другие участники могут видеть ваше имя, имя пользователя, фотографию профиля и опубликованные сообщения.

15. Zoom

Онлайн-консультации, семинары, групповые встречи и переговоры могут проводиться через Zoom.

Провайдером является Zoom Video Communications, Inc. либо соответствующая компания группы Zoom.

При использовании Zoom могут обрабатываться:

• имя и отображаемое имя;
• электронный адрес;
• фотография профиля;
• IP-адрес;
• сведения об устройстве и соединении;
• метаданные встречи;
• аудио- и видеоданные;
• сообщения чата;
• демонстрируемый экран;
• переданные файлы;
• время участия.

Обработка необходима для проведения согласованной консультации, мероприятия или общения.

Правовым основанием является статья 6, часть 1, пункт b DSGVO. Для добровольных или не связанных с договором мероприятий могут применяться статья 6, часть 1, пункт a или пункт f DSGVO.

Запись встречи производится только после предварительного уведомления участников и получения необходимого согласия.

Zoom может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. При такой передаче должны соблюдаться статьи 44 и последующие DSGVO.

16. Встроенные видео YouTube

На сайте могут встраиваться видео с платформы YouTube.

Провайдером для пользователей Европейской экономической зоны является:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ирландия

При загрузке встроенного видео может устанавливаться соединение с серверами Google или YouTube. При этом могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• посещённая страница;
• дата и время;
• сведения о браузере и устройстве;
• информация о предыдущей странице;
• взаимодействия с видео;
• cookies и аналогичные идентификаторы;
• информация из учётной записи Google, если пользователь в неё вошёл.

Видео YouTube должны загружаться только после согласия посетителя с категорией «Внешние медиа» или аналогичной категорией. До получения согласия вместо видео должно отображаться уведомление или предварительное изображение.

Правовым основанием для сохранения или считывания информации с устройства является § 25, часть 1 TDDDG. Основанием последующей обработки персональных данных является статья 6, часть 1, пункт a DSGVO.

Согласие можно в любое время отозвать в настройках cookies или конфиденциальности.

Google может обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в частности в США. Если получатель сертифицирован в рамках EU-US Data Privacy Framework, передача может основываться на соответствующем решении Европейской комиссии. Также могут использоваться стандартные договорные положения.

Дополнительная информация содержится в политике конфиденциальности Google.

17. Ссылки на социальные сети

На сайте могут размещаться ссылки на внешние социальные сети и платформы, например:

• Instagram;
• Facebook;
• YouTube;
• Telegram.

Если используется обычная ссылка, соединение с соответствующим провайдером устанавливается только после нажатия на неё.

После нажатия пользователь покидает наш сайт, а соответствующий провайдер обрабатывает данные под собственную ответственность. При этом могут обрабатываться IP-адрес, данные устройства, информация о предыдущей странице и данные пользовательской учётной записи.

Необходимо учитывать политику конфиденциальности соответствующего провайдера.

18. Google Analytics не используется

В настоящее время Google Analytics на сайте не используется.

Если Google Analytics будет установлен в будущем, он будет активирован только после внесения изменений в настоящую Политику и настройки действительного механизма предварительного согласия.

19. Meta Pixel в настоящее время не используется

В настоящее время Meta Pixel, также известный как Facebook Pixel, на сайте не установлен.

До его возможной будущей установки:

• настоящая Политика будет дополнена;
• система управления согласием будет изменена;
• Pixel будет заблокирован до получения прямого согласия;
• будут настроены необходимые условия передачи данных.

Одного упоминания Meta Pixel в Политике конфиденциальности недостаточно для законности его использования.

20. Получатели персональных данных

Данные передаются третьим лицам только тогда, когда:

• это необходимо для исполнения договора;
• существует юридическая обязанность;
• пользователь дал согласие;
• передача основывается на законном интересе;
• используется действующий по поручению поставщик услуг.

Возможными получателями являются:

• хостинг- и IT-провайдеры;
• платёжные организации;
• почтовые и коммуникационные сервисы;
• провайдеры видеоконференций;
• бухгалтерские и налоговые консультанты;
• государственные органы и суды при наличии юридической обязанности.

21. Передача данных в третьи страны

Некоторые поставщики услуг находятся за пределами Европейской экономической зоны или обрабатывают там данные.

Передача допускается только при соблюдении статей 44 и последующих DSGVO.

В зависимости от получателя она может основываться на:

• решении Европейской комиссии о достаточном уровне защиты;
• сертификации в рамках EU-US Data Privacy Framework;
• стандартных договорных положениях ЕС;
• обязательных корпоративных правилах;
• прямом согласии пользователя;
• предусмотренном законом исключении для отдельных случаев.

В государствах без решения о достаточности уровень защиты данных может отличаться от уровня Европейского союза, несмотря на договорные и технические меры.

22. Срок хранения

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для соответствующей цели.

Дополнительное хранение возможно, если:

• существуют установленные законом сроки;
• данные нужны для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
• продолжает действовать согласие;
• имеются законные интересы безопасности или документирования.

После истечения соответствующего срока данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует другое правовое основание.

23. Права субъектов данных

В установленных законом пределах пользователь имеет, в частности, следующие права:

• право на получение информации согласно статье 15 DSGVO;
• право на исправление согласно статье 16 DSGVO;
• право на удаление согласно статье 17 DSGVO;
• право на ограничение обработки согласно статье 18 DSGVO;
• право на переносимость данных согласно статье 20 DSGVO;
• право на возражение согласно статье 21 DSGVO;
• право на отзыв согласия согласно статье 7, части 3 DSGVO;
• право на подачу жалобы в надзорный орган согласно статье 77 DSGVO.

Для реализации своих прав можно обратиться по адресу электронной почты, указанному в разделе 2.

24. Возражение против прямой рекламы

Если данные обрабатываются для прямой рекламы, пользователь вправе в любое время возразить против такой обработки.

После получения возражения данные больше не будут использоваться для прямой рекламы.

25. Право на жалобу в надзорный орган

Пользователь имеет право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

В частности, компетентным органом может являться:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Германия

Также можно обратиться в надзорный орган по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения.

26. Обязанность предоставления данных

Предоставление данных в целом является добровольным.

Однако некоторые сведения необходимы, если:

• пользователь хочет заключить договор;
• регистрируется на семинар;
• должен провести оплату;
• без соответствующих данных невозможно рассмотреть обращение.

Без необходимых сведений услуга может быть недоступна.

27. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем исключительно автоматизированное принятие решений в понимании статьи 22 DSGVO.

28. Безопасность данных

Принимаются надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от потери, несанкционированного доступа, изменения, передачи или уничтожения.

К таким мерам могут относиться:

• зашифрованная передача;
• ограничение доступа;
• безопасные пароли;
• регулярные обновления;
• резервные копии;
• защита от вредоносного программного обеспечения и несанкционированного доступа.

Абсолютную безопасность передачи информации через интернет гарантировать невозможно.

29. Изменение Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может изменяться при изменении сайта, используемых сервисов или правовых требований.

Действует актуальная версия, опубликованная на сайте.